Ultima actualizare:

Bine ați venit pe unghii-cu-gel.ro. Prezentele Reguli Generale explică cine operează site-ul, ce servicii promovăm, cum funcționează informarea și contactul, ce așteptări avem de la vizitatori și ce documente legale completează relația cu dumneavoastră. Vă rugăm să le parcurgeți înainte de a utiliza site-ul sau de a ne contacta pentru programări.

1. Scop

Scopul acestui document este de a stabili, într-un mod clar și accesibil, cadrul de utilizare a site-ului unghii-cu-gel.ro și de a vă informa despre natura serviciilor de unghii cu gel pe care le prezentăm. Regulile Generale nu înlocuiesc Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate sau Politica Cookie-urilor, ci le completează cu informații esențiale pentru o experiență transparentă și corectă.

Documentul se adresează tuturor vizitatorilor din România, din Uniunea Europeană și din alte țări care accesează site-ul, indiferent dacă doar consultă informațiile sau ne contactează pentru o programare.

2. Identificare operator

Conform obligațiilor de transparență prevăzute de Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2007 privind activitățile economice ale comercianților cu amănuntul, precum și de reglementările aplicabile serviciilor societății informaționale, vă punem la dispoziție datele complete de identificare ale operatorului unghii-cu-gel.ro:

  • Denumire: QUIQ ONLINE SERVICES SRL
  • CUI: 44738744
  • Nr. Reg. Com.: J38/888/2021
  • EUID: ROONRC.J38/888/2021
  • Data înființării: 13 august 2021
  • Sediu social: Str. Lucian Blaga nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Loc. Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea, Cod poștal 240041, România
  • Telefon: +40 751 100 555
  • Email: contact@unghii-cu-gel.ro
  • Website: https://unghii-cu-gel.ro

QUIQ ONLINE SERVICES SRL este operatorul site-ului și al serviciilor de unghii cu gel promovate prin acest portal. Sediu social indicat mai sus este adresa legală a societății; adresa punctului de lucru unde se efectuează programările, dacă diferă, vă este comunicată la confirmarea programării sau este afișată pe site acolo unde este cazul.

3. Despre servicii

unghii-cu-gel.ro prezintă servicii profesionale de îngrijire și înfrumusețare a unghiilor cu gel, destinate clientelei interesate de manichiură de calitate, aspect îngrijit și rezultate durabile. Serviciile pot include, în funcție de oferta comunicată la contact:

  • manichiură clasică și pregătire unghie naturală;
  • aplicare unghii cu gel (bază, construcție, finisare);
  • întreținere și refill (completare) gel;
  • design decorativ, culori, finisaje matte sau lucioase;
  • îndepărtare controlată a gelului, acolo unde este inclusă în ofertă.

Ne propunem să oferim servicii realizate cu produse profesionale, tehnică corespunzătoare și atenție la detalii. Durata, prețul și tipul exact de serviciu sunt stabilite individual, în funcție de starea unghiilor, complexitatea designului și disponibilitate, și vă sunt comunicate înainte de programare. Site-ul are rol informativ și de contact; nu este magazin online și nu procesează plăți direct pe pagină.

4. Caracter informativ al site-ului

Informațiile, descrierile și imaginile de pe unghii-cu-gel.ro au caracter orientativ și informativ. Fotografiile de lucrări, modele de design sau exemple de manichiură pot ilustra tipuri de servicii, dar nu garantează un rezultat identic în fiecare caz.

Rezultatul final depinde de mai mulți factori: structura și starea unghiilor naturale, obiceiurile de îngrijire acasă, produsele utilizate, lumina ambientală, preferințele personale și eventualele limitări tehnice comunicate la consultare. Culorile afișate pe ecran pot diferi ușor de nuanța percepută în realitate.

Orice estimare de durată a ședinței sau de rezistență a manichiurii este orientativă, nu o promisiune absolută. Pentru detalii concrete, vă invităm să ne contactați înainte de programare.

5. Sănătate, alergii și siguranță

Serviciile de unghii cu gel implică contact cu produse cosmetice (geluri, baze, top coat, primer, acetona etc.). Siguranța dumneavoastră este importantă; vă rugăm să respectați următoarele:

  • informați-ne înainte de programare despre alergii cunoscute la produse cosmetice, lianți, acrilat, latex sau alte substanțe relevante;
  • comunicați dacă sunteți însărcinată, alăptați sau aveți afecțiuni ale unghiilor sau pielii (ciuperci, psoriazis, răni deschise, infecții);
  • spuneți-ne dacă urmați tratamente medicale care pot afecta unghiile sau pielea din jur;
  • anunțați imediat specialistul dacă simțiți arsură, mâncărime intensă, roșeață severă sau disconfort neobișnuit în timpul procedurii.

Informațiile de pe site NU substituie sfatul medical. Dacă aveți dubii privind compatibilitatea unui serviciu cu starea dumneavoastră de sănătate, consultați medicul înainte de programare. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau amâna serviciul dacă există risc pentru sănătatea clientului sau a personalului, sau dacă informațiile furnizate sunt incomplete. În caz de reacție adversă, procedura poate fi întreruptă; recomandăm consult medical dacă simptomele persistă.

6. Conduita pe site

Vizitatorii se obligă să utilizeze unghii-cu-gel.ro în mod licit, respectuos și fără a prejudicia operatorul sau alți utilizatori. Sunt interzise:

  • accesarea neautorizată la sisteme, atacuri informatice, transmitere de malware;
  • copierea masivă sau sistematică a imaginilor, textelor sau structurii site-ului fără acord scris;
  • utilizarea conținutului în campanii defăimătoare sau în scopuri comerciale neautorizate;
  • transmiterea prin email sau telefon de mesaje abuzive, amenințătoare sau ilegale;
  • falsificarea identității la contact sau la reclamații.

Citirea normală a paginilor, consultarea galeriilor și contactarea noastră în scop legitim sunt binevenite. Partajarea link-ului către site este permisă; nu conferă drept de reproducere a conținutului.

7. Programări și mod de lucru

Programările pentru servicii de unghii cu gel se fac exclusiv prin contact direct:

  • Email: contact@unghii-cu-gel.ro
  • Telefon: +40 751 100 555

Fluxul obișnuit este: solicitare → confirmare disponibilitate → stabilire serviciu, durată și preț orientativ → programare → prestare serviciu → emitere factură → plată conform facturii (transfer bancar sau la salon, după cum se comunică la confirmare). Site-ul nu acceptă plăți online și nu procesează date de card.

Adresa exactă a punctului de lucru unde are loc ședința vi se comunică la confirmarea programării, dacă nu este deja publicată pe site. Sediu social al societății rămâne adresa legală din secțiunea 2; nu confundați neapărat sediul social cu locul desfășurării serviciului, dacă acestea diferă.

Vă rugăm să respectați programarea confirmată sau să anunțați reprogramarea cu timp rezonabil. Ne rezervăm dreptul de a anula programările neconfirmate sau în caz de forță majoră, cu informarea dumneavoastră acolo unde este posibil.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului unghii-cu-gel.ro — texte, descrieri servicii, fotografii de lucrări, grafică, logo, denumirea site-ului și selecția materialelor — este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile. Titularul drepturilor este QUIQ ONLINE SERVICES SRL sau licențiatorii autorizați.

Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a imaginilor, textelor sau elementelor grafice fără acord scris prealabil este interzisă, exceptând cazurile permise expres de lege. Dacă considerați că un material vă încalcă drepturile, ne puteți scrie la contact@unghii-cu-gel.ro, cu identificarea materialului și dovezi ale dreptului invocat.

9. Protecția datelor cu caracter personal

Atunci când navigați pe site, ne contactați sau beneficiați de servicii, putem prelucra date personale (ex. nume, telefon, email, date tehnice de navigare, cookie-uri). Prelucrarea se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române.

Detalii complete privind scopurile prelucrării, temeiurile legale, durata stocării, drepturile dumneavoastră (acces, rectificare, ștergere, opoziție, plângere la ANSPDCP) și utilizarea cookie-urilor (Google Analytics, Meta Pixel etc.) sunt descrise în:

  • Politica de Confidențialitate a unghii-cu-gel.ro;
  • Politica Cookie-urilor a unghii-cu-gel.ro.

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări GDPR: contact@unghii-cu-gel.ro.

10. Reclamații

Dacă aveți observații privind conținutul site-ului, programările, serviciile prestate sau modul în care vă sunt prelucrate datele, ne puteți contacta la:

  • Email: contact@unghii-cu-gel.ro
  • Telefon: +40 751 100 555
  • Adresă poștală: QUIQ ONLINE SERVICES SRL, Str. Lucian Blaga nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Loc. Râmnicu Vâlcea, 240041, România

Vom analiza reclamația cu seriozitate și vom răspunde, de regulă, în maximum 30 de zile calendaristice. Pentru litigii de consum, puteți apela și la mecanismele prevăzute de lege (ANPC, instanțe competente), conform Termenilor și Condițiilor.

11. Modificări și lege aplicabilă

Operatorul poate actualiza prezentele Reguli Generale oricând, publicând versiunea nouă pe site cu data „Ultima actualizare” modificată. Modificările semnificative pot fi comunicate prin banner pe site acolo unde este fezabil. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Reguli, în măsura permisă de lege.

Regulile Generale, împreună cu Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate și Politica Cookie-urilor, sunt guvernate de legea română. Relația cu clienții și vizitatorii se supune legislației române și europene aplicabile serviciilor și protecției consumatorilor.

Vă mulțumim că ați ales să ne vizitați pe unghii-cu-gel.ro. Suntem bucuroși să vă ajutăm cu servicii de unghii cu gel — contactați-ne pentru detalii și programări.