1. INTRODUCERE
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care unghii-cu-gel.ro colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.
Protejarea confidențialității datelor este o prioritate pentru administratorul site-ului, iar toate prelucrările de date sunt realizate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) – Regulamentul (UE) 2016/679.
Prin utilizarea acestui site, utilizatorii sunt de acord cu termenii și condițiile acestei Politici de Confidențialitate.
2. DATELE COLECTATE
Site-ul poate colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: Nume, prenume.
- Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, pagini accesate, durata vizitei.
- Date furnizate prin formulare: Mesaje transmise prin formularul de contact sau de programare.
Nu colectăm date sensibile precum: informații despre rasă, religie, convingeri politice, sănătate sau date biometrice.
3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:
✅ Pentru furnizarea serviciilor (ex: programări, răspuns la întrebări).
✅ Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor (ex: personalizarea conținutului site-ului).
✅ Pentru securitatea site-ului (ex: detectarea tentativelor de acces neautorizat).
✅ Pentru respectarea obligațiilor legale (ex: prevenirea fraudei).
Datele NU sunt vândute, transferate sau utilizate în scopuri comerciale fără acordul utilizatorului.
4. TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:
- Executarea unui contract – ex: pentru furnizarea serviciilor solicitate de utilizatori.
- Consimțământul utilizatorului – ex: abonarea la newsletter.
- Interes legitim – ex: pentru îmbunătățirea securității site-ului.
- Obligații legale – ex: respectarea legislației fiscale sau protejarea drepturilor în instanță.
5. DURATA STOCĂRII DATELOR
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Datele din formularul de contact/programare – stocate maxim 12 luni de la ultima interacțiune.
- Datele de navigare pe site – colectate prin cookie-uri, cu o durată variabilă (vezi Politica de Cookie-uri).
- Datele necesare pentru obligații legale – păstrate conform cerințelor fiscale și juridice.
După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. PARTAJAREA DATELOR CU TERȚI
Datele utilizatorilor nu sunt vândute sau transferate către terți, cu excepția următoarelor situații:
- Prestatori de servicii IT și hosting – pentru funcționarea și securitatea site-ului.
- Autorități publice – dacă există obligații legale care impun acest lucru.
- Google Analytics și alte instrumente de analiză – pentru statistici anonime despre utilizarea site-ului.
Toți partenerii care pot avea acces la date sunt obligați să respecte GDPR și standardele de protecție a datelor.
7. SECURITATEA DATELOR
Administratorul site-ului ia măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:
🔒 Protecție prin criptare SSL – toate informațiile sunt transmise în siguranță.
🔒 Acces restricționat – doar administratorul are acces la datele colectate.
🔒 Monitorizare continuă – pentru detectarea și prevenirea atacurilor cibernetice.
În cazul unei breșe de securitate, utilizatorii vor fi notificați în termen legal.
8. DREPTURILE UTILIZATORILOR
Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi asupra datelor lor:
✅ Dreptul de acces – utilizatorii pot solicita informații despre datele colectate.
✅ Dreptul la rectificare – utilizatorii pot cere corectarea datelor incorecte.
✅ Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – în anumite condiții, datele pot fi șterse la cerere.
✅ Dreptul la restricționarea prelucrării – utilizatorii pot solicita limitarea modului în care datele lor sunt utilizate.
✅ Dreptul la portabilitatea datelor – utilizatorii pot solicita transferul datelor către un alt operator.
✅ Dreptul de opoziție – utilizatorii pot refuza utilizarea datelor lor în anumite scopuri.
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot trimite o solicitare administratorului site-ului.
9. UTILIZAREA COOKIE-URILOR
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
- Personalizarea experienței utilizatorilor.
- Colectarea de date statistice anonime despre navigare.
- Optimizarea performanței site-ului.
Utilizatorii pot accepta sau refuza cookie-urile prin setările browserului. Detalii suplimentare se găsesc în Politica de Cookie-uri.
10. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Administratorul își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate fără notificare prealabilă.
Utilizatorii sunt responsabili să verifice periodic actualizările.
11. LEGISLAȚIE APLICABILĂ
Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația din România și de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi înaintat instanțelor competente.